Toimitusehdot ja maksutavat, palautus- ja peruutusoikeus

Posti Oyj toimitustavat:

YON-KA -tuotetilaukset
Postipaketti | 6,90 euroa. Yli 100 euron tuotetilaukset ilman toimituskuluja!
Maksutapoina verkkopankkimaksu, luottokorttimaksut (Visa-, Visa Electron- Business Eurocard- ja Mastercard) sekä myös lasku ja osamaksu vaihtoehdot käytettävissäsi.

ARCTIC NUTRITION-paketti | 2,90€ Arctic Nutritionin tuotteiden toimitusaika Aistin kautta tilattuna n. 2-5vrk.
HUOM! Eri varastosijainnista johtuen, Arcticin ja Yon-Kan tuotteita ei ainakaan toistaiseksi voida yhdistää samaan tilaukseen.
Maksutapana vain pankki- tai luottokortti, ei laskutusmahdollisuutta.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Everyday
Asiakkaan käyttäessä Everyday-verkkomaksua hän saa keskimäärin 45 vuorokautta kulutonta maksuaikaa ostokselleen. Lasku hänelle tulee kerran kuussa, joko sähköpostilla tai kirjeitse. Tässä kuussa tehdyt ostot laskutetaan ensi kuun lopussa. Laskun maksun yhteydessä asiakas voi valita maksaako ostoksen osamaksulla vai kuluttomasti kerralla. Laskulla maksettaessa todellinen vuosikorko on 0%.
Jos asiakas haluaa maksaa osamaksulla, minimilyhennys on 50€ / kk tai 1/3 laskun summasta. Minimilyhennyksen jälkeen avoimeksi jäävälle saldolle lasketaan seuraavan kuun laskuun kuukausikorkoa 10 %. Everyday-verkkomaksulla ostaminen on täysin riskitöntä. Asiakas saa tuotteen kotiin ja ehtii tutustumaan siihen ennen maksamista. Tämän kuukauden ostokset laskutetaan vasta seuraavan kuukauden lopussa.

Joustoraha

Joustoraha on suomalainen palvelu, jolla asiakas rahoittaa nettiostoksensa nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun asiakas saa halutessaan myös sähköpostiin. Hakiessaan Joustorahaa asiakas tunnistautuu ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täyttää lomakkeelle tietonsa. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä hän saa heti. Tämän jälkeen asiakas palautuu verkkokauppaan takaisin ja tilaus on käsitelty.

Kun asiakas maksaa joustorahalla ja valitsee maksutavaksi laskun, hän saa aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutusmaksu 4,90€. Joustorahalla asiakas voi maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 4,90€ /lasku lisäksi Joustoraha perii avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa.

Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi.

GSM-maksaminen

Kännykkämaksamistä käyttävältä asiakkaalta tuotteen summa peritään puhelinlaskussa, ja puhelinoperaattori tai muu palveluntarjoaja tilittää maksun verkkokauppiaan Checkout-tilille. Maksaminen tapahtuu soittamalla tiettyyn maksunumeroon.

Ennakkotilisiirto

Ennakkotilisiirtoa käyttävä asiakas saa itselleen tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka hän maksaa. Ennakkotilisiirtoa käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa.

Collector Lasku ja Osamaksu

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Credit AB:n kanssa.

Kun asiakas valitsee maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, niin hän saa automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti. Asiakas voi maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, minkä johdosta asiakkaalla voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskunsa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.

Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 1000 eurolla ja takaisinmaksuaika on 48kk. Nimellinen vuosikorko on 19,5%.

Laskun saadessaan asiakas voi valita osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee hänen laskustaan. Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 2,50 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Hinnat

Kaikki tuotehinnat sisältävät ALV 24%

Toimitusaika

n. 1-5 arkipv maksutavasta riippuen. (Huom! yleiset juhlapäivät; joulu ja pääsiäinen voivat vaikuttaa toimitusaikaan.) Tuotteen ollessa loppu, ilmoitamme siitä vastaanottajalle sähköpostitse. Puuttuva tuote hyvitetään tai tilaus toimitetaan myöhemmin. Verkkokauppa ei vastaa verkkokaupasta riippumattomista viivästyksistä toimituksissa

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle. Emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle (postinumerot 22100-22950), emmekä PL- tai Poste Restante-osoitteisiin.

Palautukset

Kaikista palautuksista ja kaupan peruutuksista on aina sovittava etukäteen. Reklamointi- ja palautusaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta aisti(a)aistikauneus.fi. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Tuotteen on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan ja sen tulee olla käyttämätön (sinetin tulee olla paikoillaan).
Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja. Emme myöskään lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen PAKETIN NOUTOPÄIVÄSTÄ 14 päivän palautus- ja peruutusoikeus avaamattomille pakkauksille ja tuotteille. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteet tulee lähettää meille takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Tuotteet tulee pakata huolellisesti, niin etteivät ne vahingoitu kuljetuksessa.

Huom. Pyydä Postilta palautuskuitti ja säilytä se, sillä Postin asiakaspalautuksesta saatava pakettilähetysseurantatunnus on ainoa keino lähettämisen todistamiseksi. Palautusten käsittely kestää noin 2 viikkoa. Ilmoita ystävällisesti pakettilähetysseurantatunnus osoitteeseen aisti(a)aistikauneus.fi lähetyksen kulun seurantaa varten.

Uusi verkkokauppalaki (13.6.2014) on muuttanut myös tilauksen peruutusehtoja.
VAIN NOUDETUISTA lähetyksistä otetaan palautuksia tai peruutuksia vastaan.
Tuotteen Postista noutamatta jättäminen ei ole palautus..
Kuluttajan ilmoitettava erikseen palautuksesta – saat lomakken lähetyksen mukana. Kuluttajan on erikseen ilmoitettava lomakkeella, joko sähköisesti tai postitse tilauksen peruutuksesta myyjälle.
Tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei siis enää riitä tilauksen peruutukseen. Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen Postista ei riitä, ilman määräajassa (14vrk noudosta) tapahtuvaa erillistä peruuttamista koskevaa ilmoitusta sähköpostitse tai postitse. Noutamatta jätetty paketti katsotaan toimitetuksi ostokseksi, eikä siitä palauteta maksua takaisin asiakkaalle.
Noutamattomat tilaukset palautuvat lähettäjälle, jonka jälkeen tilauksen sisältö siirtyy automaattisesti takaisin myyntiin. Aisti ei säilytä Postista noutamattomia tilauksia. Mikäli tuotteet halutaan palautumisen jälkeen, tulee näistä tehdä uusi tilaus.

Asiakkaan tulee ilmoittaa palautuksestaan (palautusaika 14vrk noudosta) palautuslomakkeella, ennen noudetun paketin takaisin lähettämistä lähettäjälle, sähköpostitse osoitteeseen aisti(a)aistikauneus.fi tai postitse Porvoonkatu 27c, 00510 HKI . Saat palautuslomakkeen paketin mukana, sekä sähköisenä tilausvahvistuksen yhteydessä. Kuluttajan vastuulla on tarvittaessa näyttää, että ilmoitus on ajoissa tehty.

Toimituksessa rikkoutuneet tai kadonneet lähetykset

Valitettavasti Posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut Postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus Postikonttoriisi. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista.

Aisti ei myöskään ole vastuussa Postin kuljetuksissa mahdollisesti kadonneista lähetyksistä, näistä asiakkaan reklamoitava aina Postille. Säilyttäkää aina lähetys seuranta tunnus, sen saatte myös tarvittaessa Aistista uudelleen.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- sähköpostilla osoitteesta aisti(a)aistikauneus.fi
tai
- verkkokaupan yhteydenottolomakkeella

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Posti Oyj toimitustavat:

YON-KA -tuotetilaukset
Postipaketti | 6,90 euroa. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Ilmainen toimitus yli 100€ tilauksiin! Toimitusaika 1-5 arkipäivää
Postista lähetetään tekstiviestinä saapumisilmoitus sekä noutopaikan yhteystiedot, jota vastaan lähetyksen voi noutaa.
Maksutapoina verkkopankkimaksu, luottokorttimaksut (Visa-, Visa Electron- Business Eurocard- ja Mastercard) sekä myös lasku ja osamaksu vaihtoehdot käytettävissäsi.

ARCTIC NUTRITION -paketti | 2,90€. Arctic Nutritionin tuotteiden toimitusaika Aistin kautta tilattuna 2-5 arkipäivää.
HUOM! Eri varastosijainnista johtuen, Arcticin ja Yon-Kan tuotteita ei ainakaan toistaiseksi voida yhdistää samaan tilaukseen.
Maksutapana vain pankki- tai luottokortti, ei laskutusmahdollisuutta.
Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Everyday

Asiakkaan käyttäessä Everyday-verkkomaksua hän saa keskimäärin 45 vuorokautta kulutonta maksuaikaa ostokselleen. Lasku hänelle tulee kerran kuussa, joko sähköpostilla tai kirjeitse. Tässä kuussa tehdyt ostot laskutetaan ensi kuun lopussa. Laskun maksun yhteydessä asiakas voi valita maksaako ostoksen osamaksulla vai kuluttomasti kerralla. Laskulla maksettaessa todellinen vuosikorko on 0%.
Jos asiakas haluaa maksaa osamaksulla, minimilyhennys on 50€ / kk tai 1/3 laskun summasta. Minimilyhennyksen jälkeen avoimeksi jäävälle saldolle lasketaan seuraavan kuun laskuun kuukausikorkoa 10 %. Everyday-verkkomaksulla ostaminen on täysin riskitöntä. Asiakas saa tuotteen kotiin ja ehtii tutustumaan siihen ennen maksamista. Tämän kuukauden ostokset laskutetaan vasta seuraavan kuukauden lopussa.

Jousto

JOUSTO on verkkokaupan mukavin maksutapa, jolla voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4.90 €) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com

Collector Lasku ja Osamaksu

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Credit AB:n kanssa.

Kun asiakas valitsee maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, niin hän saa automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti. Asiakas voi maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, minkä johdosta asiakkaalla voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskunsa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.

Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 1000 eurolla ja takaisinmaksuaika on 48kk. Nimellinen vuosikorko on 19,5%.

Laskun saadessaan asiakas voi valita osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee hänen laskustaan. Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 2,50 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.